物业项目经理管理艺术培训教材(PPT 33页)

物业项目经理
管理艺术
什么是项目管理？
项目管理是把各种系统、方法、人员结合在一起，
在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。
举办一次演出：有始有终;
需要一个团队：目标一致，各尽所长，协同作战;
奉献给观众.
项目经理的角色
决策者
教练员
组织者
沟通渠道
激励者
辅助者
行为模范者
拥有权力者
厉行纪律者
项目经理的责任
计划的实施；
目标的完成;
项目集成管理;
沟通管理;
人员管理;
团队建设，团队的冲突解决；
人员的招募、保持、激励；
运用项目管理的工具和技术在预算内按时、保质地完成项目;
1时间艺术
善用时间的项目经理，必须排除一切干扰，
集中时间和精力于一件事情，一件值得做的事情。
项目经理工作的失效，乃至失败，
往往是因为没有足够的时间去思考如何做正确的事情或把事情做正确。
要事优先
优秀的项目经理总是先做重要的事情，所谓“要事优先”；
而且，一次只做一件事情，所谓“一心不可二用”。
必须“抓大放小”，分清轻重
缓急，选择关键的事情去做；
尤其要抓住关键，做成一件事
情，进入良性循环，一顺百顺。
2思考艺术
..............................