移动电信运营商的业务创新研究(doc 11)

 提升企业的创新能力，是企业生存的制胜法宝，是增强企业竞争力和发展的需要，随着我国加入WT0，企业间的竞争是全方位和无处不在的，不顺势应变、勇于创新将被市场无情淘汰。信息产业部王旭东部长在2006年全国信息产业工作会议报告中指出：全国通信业要尽快实现由大到强的转变，积极推进电信强国建设。战略转型，是时代赋予电信业的重要使命，所以业界将2006年称为电信业战略转型年。因此，从信息产业部到电信运营商、电信制造业、服务业，新观念、新思路、新形象的创新不断显现，包括业务创新、营销管理创新、服务创新和产业价值链创新等多个层面，在此将着重探讨业务创新的问题。 
    一、业务创新的重要性
　　美籍奥国经济学家熊彼特（J.A.Schumpeter）在《经济发展理论》中提出了“创新理论”，指出经济发展的根源在于分布于社会发展序列中不断出现的创新这一理念。美国经济学家曼斯菲尔德（E.Mansifield）则认为“创新就是首次引入一个新产品或新过程所含的技术、设计、生产、管理和市场等诸步骤”。我国学者傅家骥认为“技术创新就是新技术应用于生产，成为商品并在市场上销售实现其价值，从而获得经济效益的过程和行为”。 
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