浅析ERP实施的十四顶帽子(doc 7页)

浅析ERP实施的十四顶帽子内容提要：
从前有个人买了块布，去找裁缝做一顶帽子。他说：“这块布做一顶帽子。”裁缝看了看布，说：“没问题。”那人听裁缝回答得干脆，又看了看布，觉得做一顶帽子还有的多，就问裁缝：“那如果做两顶呢？”裁缝又看了看布，回答：“可以。”那人听裁缝这么回答，越发觉得布多，又问：“那么做三顶呢？”裁缝又回答：“可以。”… … 最后那人留下布，裁缝答应做十四顶帽子
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“我们认为ERP对公司的将来很重要，所以项目必须要有很好的文档管理，比如当前流程，业务蓝图，系统配置文档，系统开发文档，测试脚本，培训教材，会议记要，… … 。这些文档都应当由实施服务方完成。”
评语：第五顶帽子。文档管理真的很重要，但并不是所有的文档都一样重要。不要把自己定位成一个挑剔的看客。有些重要的文档应当和顾问一起完成，因为将来使用这些文档的是你而不是他。还有一些文档完全可以由关键用户和项目秘书胜任。在有些项目中你会发现顾问们的专长好象是OFFICE，而不是ERP。这时应当反省一下你是否在让他们忙于做第五顶帽子。
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“报表应该都是你们来做，我们有很多报表需求，有些有格式，不过数据的逻辑关系和来源不太清楚，有些目前格式还没有，只有一些想法。”
评语：第十二顶帽子。尽量使用ERP的标准报表，因为标准报表反映了ERP中的管理思想。自定义的报表有难有易，难往往不是难在报表的编写上，而是难在数据的逻辑关系和来源选取上，而这又决定于你到底想要这个报表做什么。对于这些问题的分析能力是需要培养的。仅从这一点，客户方也应当参与报表的制定过程。更何况今后企业本身和报表需求都会变化，那时学比现在学可紧张多了。

 

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