怎样进行需求调研培训(ppt 27页)

怎样进行需求调研培训目录：
一、需求调研的概述
二、了解软件需求调研
三、如何开展需求调研
四、需求调研前的准备
五、需求调研的步骤
六、需求调研中的注意规则
七、一些好的参考资料

 

怎样进行需求调研培训内容提要：
了解需求调研的方法
需求调研的方法多种多样，主要包括：
座谈法
与用户交谈，向用户提出事先准备好的相关问题。
调查表法
将相关的问题制成调查表，向用户群体发调查问卷。
观察法
参观用户的工作流程，观察用户的操作。
切记：没有最好的方法，只有最适合自己的方法。做到根据环境的不同选择最适合的调研方法。
需求调研前的准备
三种准备
1）做好调研前使用资料的准备，如需求调研模板，各种调研表单以及需求调研问题列表等。
2）制定好需求调研的计划，对需求调研中可能用到的资源进行一定的分配。
3） 准备好需求调研中所要使用到的工具。

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