企业知识管理的整体发展(doc 60页)

企业知识管理的整体发展目录：
1：知识管理三阶段概念模式
2：反学习型组织
3：学习型组织
4：迈向组织学习的五项修练
5：组织学习三机制
7：不同型态组织的知识管理
8：实务社群(Communities of Practice)
9：企业e化
10：知识建立
11：知识管理成效评

企业知识管理的整体发展内容简介：
    任何一个组织想要推动知识管理，必须掌握三阶段四构面的概念模式。在第一个阶段中，企业透过组织发展的阶段，培养出良好的素养，至少是学习型组织的素养。第二个阶段中，企业对e化的发展必须有相当成熟的程度，也就是让企业建立起应用信息工具的能力。第三个阶段中，藉由前面两个阶段的搭配，让知识能够有效的交流与分享，进而知识能够有效的创新。为有达成这三个阶段的目的，每一个阶段又有四个构面的工作需要来执行，分别是经营发展、文化创新、领导管理、与营运革新等四个构面。如何让组织走向正面的学习型组织(Learning organization)，已成为企业刻不容缓的变革关键。组间学习讲究的目标是深广视野，不同部门之间的交流，我们希望看出不同的导向，不同的见解，可是如果没有良好的引导的话，创新不必然会出现，反而冲突是必然的。彼得圣吉认为学习型组织的建构有五项修练。那五项修练是什么呢？最重要的一项修练是什么，就是所谓的「系统思考」，彼得圣吉把它订为第五项，其它的四项修练分别是「自我超越」、「团队学习」、「建立共同愿景」、「改善心智模式」。

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