电子商务潮流中多层次传销产业之变革.doc29

摘  要
電子商務已是抵擋不了的一股新潮流，但有關直銷業運用電子商務的狀況和效益以及如何擬定電子商務策略等方面的觀察尚屬有限。筆者服務於安麗公司。本文為筆者與同僚對直銷產業之觀察，輔以部份文獻的整理分析，提出直銷業運用電子商務之策略以及其未來走向。本文所欲說明的觀點是直銷業運用電子商務是必然之趨勢。而網際網路之優勢將結合直銷人際網路的特色，使直銷業從過去的「傳銷事業」成為「通路事業」。而直銷商在經營「通路事業」時，溝通比重將漸從縱向溝通轉為橫向溝通；直銷公司對直銷商的支援也需開始分眾，產品的引進標準亦將並重網路商品的原則，獎勵制度設計方向亦有所修正。
電子商務潮流中多層次傳銷產業之變革
壹、 緒論
一、 動機與目的
(一)、撰文動機
近十多年，是台灣社會變遷相當激烈的年代。尤其是解嚴後，商業經營環境丕變，國民所得提昇，XYZ世代的興起，使得大眾價值觀、消費習性都產生變化。企業如何在這一波商業競爭中掌握先機，運用符合趨勢需求的新經營技術，便能成為贏家。在這段時間的波動中，相當值得一提的便是多層次傳銷制度。由於傳銷制度強調消費即銷售，除了推廣產品與事業計畫之外，更重要的是推廣希望與夢想，因此以「經驗傳承」、「能力移轉」為基礎，迅速發展。
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