整合零售流程及信息系统(ppt 33页)

整合零售流程及信息系统目录：
一、策略性的优点
二、信息流程
三、商品的实体流程

 

整合零售流程及信息系统内容摘要：
现代商业化活动：
　　1.商流─零售商与消费者、零售商与供货商间的交易行为。
　　2.物流─因为商流，促使商品所有权从供货商到零售商、到消费者的转移现象。
　　3.金流─商品送达后付款的流程。
　　4.信息流─商流，物流，金流都应有正确、及时、足够的信息，信息流运用科技整合商流，物流，金流。
电子订购系统：
        商店订货时，下单给供货商，乃利用符合电子数据交换的标准格式，透过调制解调器线路或拨接方式，传递、还原数字讯号。商店计算机产生订货之信息，转为供货商出货之信息，达到商店订货供货商出货的目的。
台湾目前连锁业实施EOS现况：
　　1.企业使用EOS方式，大多是分店对总公司或相同企业集团体系内使用。
　　2.不同集团的跨企业订货方式大多采传统订货方式(如电话、 传真…...)。
　　3.订货窗体没有统一标准，各企业自订。
　　4.订货资科大多利用键盘直接输入，或利用手持终端机传入处理订单的主机计算机内。
　　5.订货时段有『随时订』，『公司统一分配各店订货时段』，『计算机中心是在一特定时间内在远程接受订单』。
　　6.下单周期视送货能力和成本而定。
　　7.EOS系统有自行开发、合作开发、委托开发。

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