电子商务概述(PPT 114页)

第二章电子商务基本概述
案例回顾：戴尔公司利用电子商务获得成功
思考问题：
在中国直销为什么干不过分销？
直销为什么在中国行不通，但电子商务却可以？
哪些东西人们会喜欢网购，哪些东西人们依然会选择去传统市场？
1、电子商务的非中介化和再中介化
1.1概念
1.2再中介化的原因：
生活中信息不对称的现象
去商场买一件很贵的服装，你不知道它的进价成本是多少？
小饭馆吃饭，你不知道他是否用了地沟油？
招聘了一个博士，你不知道它的真实能力？
你的下属工作是努力，还是应付差事、欺下瞒上呢？
男朋友说他很爱你是真话还是假话？
这些现象的本质就是信息不对称
1.2.1信息不对称：是指市场上买方与卖方所掌握的信息不对等，其中的一方比另一方掌握更多的信息。
①有些市场上，卖方所掌握的信息多于买方。例如，产品的生产者对自己产品的质量和性能比消费者知道得多。
②有些市场上，买方所掌握的信息多于卖方。例如，医疗保险的投保人肯定比保险公司更了解自己身体状况和发病的可能性。
信息不对称发生在交易契约签订之前，容易引发“逆向选择”。
信息不对称发生在交易契约签订之后，容易引发“道德风险”和“委托-代理问题”。
1.2.2信息不完整：是指市场的一方或另一方没有掌握到应该掌握的信息。即每个市场参与者不能获得所需要的全部信息。
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