某物业公司BI及职员职务行为准则概述(PPT 52页)

1.总则
2.职务权责
3.内外交往
4.个人与公司利益的冲突
5.投诉和举报
6.行为的判断及督导
7.其他
8.五条禁令及案例
【1.总则】
1.1本准则体现了公司价值观的基本要求，职员应当熟知并遵守。
1.2公司尊重职员的正当权益，通过本准则界定公司
利益与职员个人利益，并妥善处理两者关系。
1.3职员违反本准则可能导致的结果：
2.1.1公司职员应守法、诚实地履行自己工作职责，诚信、专业、
及时地为顾客提供服务，良好的职业道德也是公司选拔人才的基础。
2.1.2维护公司利益是公司全体职员的义务，职员不得从事、参与、支持、纵
容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。
2.1.3在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。
2.1.4除本职日常业务外，未经公司授权或批准，职员不得从事下列活动：
以公司（部门）名义进行考察、谈判、签约、招投标；以公司（部门）
名义提供担保、证明；以公司（部门）名义对外发表意见、
消息；代表公司（部门）出席公众活动及私自接受媒体采访。
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