财务管理行为与理财管理知识分析(ppt 58页)
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财务管理行为与理财管理知识分析(ppt 58页)目录:
忠诚管理与价值创造
员工忠诚度及其培养
客户忠诚度及其培养
股东忠诚度及其培养
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员工的忠诚及其类型
知识经济时代,员工对企业的“忠诚”的内涵已发生了变化
忠诚是指企业和员工之间的关系更富有专业性的色彩,即员工认识到企业所面临的竞争挑战,他们愿意承担迎接这种挑战的重任以换取相应的报酬,但他们不会承诺对企业的忠诚终身不变。换言之,忠诚是相对的,有条件的。
根据员工愿意留在企业长期工作的原因分析,可以把员工的忠诚分为两种类型:被动忠诚与主动忠诚。
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