全面质量管理培训教材(PPT 79页)

质量管理发展历史概述
全面质量管理基本认知
全面质量管理工具介绍
全面质量管理与QC小组
质量成本简介
质量管理简史
全面质量管理
质量管理小组（QCC）
简单图表
分层法概念
应用步骤
注意事项
调查表概念
调查表分类
调查表应用
帕累托原理
排列图概念
排列图分类
排列图制作步骤
作图练习
因果图概念
因果图类型
因果图制作步骤
关联图分类
关联图举例
直方图概念
制作步骤
直方图示例
直方图观察分析
直方图与规格界限比较
直方图的作用
过程能力指数的评定
质量成本控制
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