质量成本管理概述(doc 40页)

目    录
第一章  质量成本管理概述
1.1  质量成本管理的形成和发展
1.2  质量成本管理的意义
1.3  质量成本管理的特征和内容
1.3.1  质量成本管理的特征
1.3.2  质量成本管理的内容
1.4  质量成本与产品质量水平之间的关系
1.5  质量成本的分类
1.6  质量成本项目的设置
第二章  质量成本的核算
2.1  质量成本核算的意义
2.2  质量成本核算账户的设置
2.3  质量成本的核算方法
第三章  质量成本的控制
3.1  产品质量最佳水平的确定
3.2  质量成本的日常控制
3.2.1  产品设计开发的质量成本控制
3.2.2  生产过程质量成本的控制
3.2.3  销售过程质量成本的控制
3.3  全面质量成本控制体系的建立
3.3.1  全面质量成本控制体系的意义
3.3.2  全面质量管理的阶段
3.4  利用价值工程进行质量成本设计管理
3.4.1  价值工程的基本内容
3.4.2  价值工程的特点
3.4.3  利用价值工程进行产品质量成本设计管理
3.4.4  用价值工程进行成本设计的方法
第四章  质量成本的分析、报告、预测、计划及考核
4.1  质量成本的分析
4.1.1  质量成本分析的内容
4.1.2  质量成本分析的方法
4.2  质量成本报告
4.3  质量成本预测
4.4  质量成本计划
4.5  质量成本考核
第五章  质量成本管理的新发展
5.1  作业质量成本管理
5.2  战略质量成本管理
5.3  目标质量成本管理
5.4  质量成本责任会计

 

第一章  质量成本管理概述
1.1  质量成本管理的形成和发展
所谓质量，国际标准ISO8042:1994中对其所作的定义是：“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。”而质量成本则是指为了满足消费者的特定需要而使产品达到预定质量水平所必须发生的耗费与可能发生的损失之和。质量成本管理则是在经济发展过程中，伴随着质量管理和成本管理的结合而发展起来的。

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