6sigma管理概念论述(ppt 247页)

6sigma管理概念论述目录：
1、6sigma概念Ⅰ
2、6sigma概念Ⅱ
3、6sigma各阶段推进内容
4、统计基本概念的理解
5、Z值的计算
6、4Block Diagram
7、聚焦问题点阶段
8、变化的理解
9、工序能力
10、......................

6sigma管理概念论述内容提要：
Sigma的定义：
Sigma是希腊字母，表示工序的散布。
Sigma是统计学记述接近平均值的标準偏差（Standard Deviation）或变化（Variation），或定义為事件发生的可能性。
Sigma是表示工序能力的统计单位，测定的Sigma跟DPU（单位缺陷，Defect Per Unit）,PPM等一起出现。
QFD Process：
进行市场调查，明确信赖性要求，及一般的要求事项和顾客对现在品质核心问题的要求。
对调查内容优先排序，為满足顾客的要求事项制定技术规格
确定对顾客要求事项影响大的技术规格的先后顺序，对已确定的先后顺序的技术要求事项，转换成暂定的Part特性（CTQ）
对技术规格影响大的特性要素（CTQ）进行排序
QFD是為了能够改善顾客的核心要求事项，转换成技术规格的工具
通过QFD把顾客要求事项系统化，最终选定暂定的CTQ，开展改善活动
FMEA Process
对已设计的制品用Brainstorming法列出可能的故障模式。
决定每种可能故障模式的重要度和发生可能性
决定消除重要故璋模式而采取的方法
开发消除或减少重要故障模式的方法

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