质量管理之质量保证与标准化(PPT 54页)

主要内容
第4章 　质量保证（quality assurance,QA）
质量保证（quality assurance,QA）
项目质量保证
一、标准化
1. 标准化的概念
2.标准化的意义和作用
3 . 标准概念
标准的概念(续)
标准的特殊性
4. 标准体系
(1)我国的标准体系 (标准层次分级)
我国的标准体系(标准要求的性质)
我国的标准体系 (标准化内容)
(2)国际标准体系
(3)关于采用国际标准
(4)采用国际标准的原则
(4)采用国际标准的方法
采用国际标准的程度
5. 标准化的常用形式
6 .标准制定的程序
7.企业标准化工作
(1)企业标准化任务
(2)企业标准化工作的要求
二、认证制度
1. 认证制度的由来
认证制度的由来(续)
2.认证制度的含义
(1)认证
(2)认可
(3)我国认证制度总体架构
3. 认证的分类
4.认证的过程
5.认证模式
6. 实行质量认证制度的作用
三、 QMS审核
基本概念
质量管理体系审核及类型
质量管理体系审核与认证
认证明流程（实例）
审核过程
审核的启动
现场审核
首次会议
中间会议：
审核小组会议
审核结论  audit conclusion
末次会议
末次会议时注意的问题
体系有效性评价
质量管理体系评价（ISO/FDIS9000:2000 3．8）
专业项目质量管理研讨会

..............................