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售后管理制度培训课件(PPT 85页)

所属分类：
经营管理制度
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售后管理制度培训课件(PPT 85页)内容简介
主要内容
第一章售后服务制度
一、售后服务制度目的
二、岗位编制和职责
（一）、客服部职能编制图：
（二）、岗位职责说明
第二章  客户投诉工作规程
第三章  城投会

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