关于下发年度数据及信息业务营销工作指导意见的通知(pdf 7页)

关于下发年度数据及信息业务营销工作指导意见的通知内容提要：
营销举措
（一）以客户需求为核心，建立一体化营销体系
2011年将在方便客户了解业务和便捷办理业务的基础上，实现三大业务营销平台（中国移动门户网站、营业厅营销体验平台、Mobile Market业务下载平台）的交叉调用，自由切换，顺畅衔接，为客户提供集营销、传播和服务为一体的一站式业务营销平台，实现客户一体化的业务订购、业务体验、互动交流和信息分享。
（二）整合各类资源，突显协同营销效应
1.加强与客户品牌的协同营销，提高客户的感知度和业务粘
性围绕全球通“积极、掌控、品味”的品牌调性，重点推广内容型、商务型业务，打造专属服务。围绕动感地带“时尚、好玩、探索”的品牌调性，利用动感地带开学季、寒暑假等营销契机和套餐资源开展联合营销。结合神州行“自由、实惠、便捷”的品牌调性，以资费为核心驱动力，大力推广低资费门槛、高终端适配
率的业务。
2.加强与终端的捆绑营销，借助终端渠道销售自有业务
根据终端定位和业务适配情况，选择合适的业务与终端开展
联合推广营销，促进终端的销售和业务的发展。同时，要借助营业厅的终端销售区进行业务搭载销售，引导销售人员在销售终端同时，开展客户端软件的安装和使用指导工作，提高数据及信息业务推广成功率。
..............................