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某企业促销员应知应会测试表(doc 3页)

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销售表格
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相关资料:
企业促销,促销员
某企业促销员应知应会测试表(doc 3页)内容简介
某企业促销员应知应会测试表内容提要:
1.大中公司企业文化的核心是 快乐服务,幸福生活 。
2.大中公司的服务理念是 顾客永远是对的 。
3.对于一名合格的促销员,其标准要求是:精通 商品性能 者用;对待顾客 热情 者用;尊重同行 相互协作 者用。
4.正确佩带胸卡于 左前胸兜口边沿 ,不歪斜,不遮挡;男士要经常理发,最长的头发不得     
盖耳部及后衣领,不剃光头 ,女士要保持头发整洁,长发要 梳扎在头后,或盘在头上 ,不要遮眼盖腮。
5.讲话要讲 普通话 ,接听电话时,先说 “您好” ,再报单位全称 “大中电器XX店” ,转接电话一定要告诉对方 “请稍候” 。
6.促销员工牌若丢失或磨损,由其本人到本店办公室按每枚 10 元补办,离职时,须将工牌交回相应分店办公室。

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