现代企业销售业绩管理条例(doc 3页)

现代企业销售业绩管理条例内容提要：
第一条 总则1.本公司为加强和改进营业绩效管理，提高总体经营效率，特订立本办法。2.业绩管理工作不是一种单纯的数字统计工作，而是对原始资料加以综合统计和研究。3.业绩管理工作不是对个人单纯的绩效的统计工作，而是与其他单位或团体不可分的整体性统计工作。
第二条 实绩统计1.业务人员个人销售实绩，须加以统计，其统计项目如下：(1)固定顾客订货数量统计：①推销订货数量统计——指各类业务员访问时所接受订货统计。②信电订货数量统计——指对各类业务员所辖区域内顾客来电话或信件订货数量统计。(2)新拓客户订货数量统计——即非固定（原有）客户订货统计。(3)销货退回数量统计：①业务问题统计——指因供货不及时无法按时限送货而退货等进行统计。②品质问题统计——指对因产品不良的退货统计。③误期问题统计——指对未按客户指定日期送货而遭退货的统计。④其他问题统计——指客户订货太多，或因滞销问题退货的统计。(4)销货作废统计——指业务员开具“售货清单”已登记入统计表，在未送货前又取消清单数量统计。(5)销货优惠款额统计——指佣金款额统计。(6)实销额统计——即客户订货累计额扣除退货、折扣、作废、优待的统计。
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