酒店散客、长包房信用政策及催收制度(doc 1页)

酒店散客、长包房信用政策及催收制度内容提要：
（1）凡是散客帐款超出 元不催收的，应有部门经理以上的批条，并将批条转交总台主管。
（2）住客欠帐款达 元者，须填写催收信，打出帐单（3份）（送交客人的红色联帐单须盖有附件印），连同催收信一起向客人催收。
（3）凡经催收的住客，原则上要在电脑做FORWARDABLANCE，要把打出的帐单附一份在此表，以作日后检查之用。
（4）在书面通知住客付款翌日，要根据当天的CREDITLIMIT REPORT检查客人的交帐情况，对尚未付款的住客，应以电话催客人交款，并将客人应允的交款日期记录在交班薄上。

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