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退货管理相关规定(doc 2页)

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经营管理制度
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退货管理,相关,规定
退货管理相关规定(doc 2页)内容简介
退货管理相关规定内容提要:
第一条  运输的联络
物料管理部门接到业务部门送达的“成品退货单”应先审查有无注明依据及处理说明,若没有应将“成品退货单”退回业务部门补充,若有则依“成品退货单”上的客户名称及承运地址联络承运商运回。
第二条  退货品的验收
退货品运回工厂后,仓储部门应会同有关人员确认退回的成品异常原因是否正确,若确属事实,应将实退数量填注于“成品退货单”上,并经点收人员、质量管理人员签章后,第一联存于会计科,第二联送收货部门存,第三联由承运人携回依此申请费用,第四联送业务部门向客户取回原发票或销货证明书。
物料管理部门收到尚无“成品退货单”的退货品时,应立即联络业务部门主管确认无误后先暂予保管,等收到“成品退货单”后再依前款规定办理。

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