医疗行业人员行为准则标准手册(doc 3页)

医疗行业人员行为准则标准手册内容提要：
上/下班：
1.集中精力工作，敬业爱岗
2.不做与业务无关的事
3.离岗时要告知主管
4.不迟到、早退
5.注意保密，重要文件加锁保存
6.办公用具放置整齐
7.下班关水、电、门窗，保证安全防盗
电话：
1.语气温和，用语亲切
2.内容简练，不可闲谈
3.缩短通话时间，节约费用
4.不泄密
会议：
1.拟定会议日程和主题
2.准时到会，做好记录
3.积极参加讨论，踊跃发言
4.制作会议纪要，并存档
协作：
1.为其它部门和同事提供方便和帮助
2.不符合公司要求的事，要耐心解释，婉言拒绝
3.接受同事和领导的批评、解释
4.协商工作，互相理解。
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