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酒店餐厅收银管理制度(doc 3页)

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酒店管理制度
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酒店餐厅收银管理制度(doc 3页)内容简介
酒店餐厅收银管理制度内容提要:
1、餐厅收银员应提早到岗.搞好收款台的卫生.备好年找现金,根据物价员送来的物价通知单,调整好饭菜的价格表,并了解当日预订情况。
2、餐厅人员必须按标准开列账单收费.每日的结算款及营业额不得拖欠,客离账清。
3、散客收款:
(1)收银员接到服务员送来的“订菜单”,留下第一联,经核价加总后即时登记“收人登记表” 以备结账;
(2)客人用餐完毕,由值班服务负通知收银员结账,收银员拿出订单加总后开具“账单”两联,由值班服务员向顾客收款,顾客交款后,服务员持“账单”和票款到收银台交款,收银员点清后在“账单”第二联加盖印章再连同找款、退款给服务员转给顾客;

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