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酒店客房部维修报备工作程序(doc 1页)

所属分类:
酒店管理制度
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相关资料:
酒店客房部,维修,工作程序
酒店客房部维修报备工作程序(doc 1页)内容简介
酒店客房部维修报备工作程序内容提要:
客房维修通常会在不间断的进行,以确保房间正常出租,而这些维修工作主要由工程部负责,操作过程如下:
  1、及时发现,及时报修。
  ①作为员工,对所辖范围内的任何地方出现损毁或工具器材毁坏时,均有义务通知联络员或领班,开出维修通知单。如果属于紧急工程的可直接通知工程部再补维修通知单。
  ②领班在查房过程中发现的工程问题需在工作报表上做好记录,每天至少分三次(中午、下午14:00、下班前,如果影响客人使用的要及时通知工程人员)开维修通知单。
  ③维修单副本留下作为备忘跟踪,正本送交工程部。

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