迎送员各班次工作流程(doc 4页)
迎送员各班次工作流程(doc 4页)内容简介
迎送员各班次工作流程内容提要:
(一)早班迎送员工作流程:
5:30 参加班前会,检查仪表仪容,签到,看迎送通气簿,查看当天有何特别安排。到送餐取早餐订餐单,核对订台簿上的旅行团数,如有增加旅行团需补抄在簿上及旅行团纸上,并通知厨房和编排座位,检查上一班编排的团体座位是否合理,有否错漏。
① 把酒车抹干净并推到门口摆放好酒和花(注意轮胎补过的位置要压在下面)。
③ 摆放好自助餐台上的酒或饰物。
② 搞好管辖内的卫生(地面、迎送台、咖啡厅招牌、餐牌架、
广告牌等要用布抹干净)。
⑤ 按规定摆放早餐餐牌及BUFFET价钱牌。
⑥ 摆放报纸架。
⑦ 安装客用电话并要试听有无电流声。
⑧ 到前台领取当天的COAC表。
..............................
(一)早班迎送员工作流程:
5:30 参加班前会,检查仪表仪容,签到,看迎送通气簿,查看当天有何特别安排。到送餐取早餐订餐单,核对订台簿上的旅行团数,如有增加旅行团需补抄在簿上及旅行团纸上,并通知厨房和编排座位,检查上一班编排的团体座位是否合理,有否错漏。
① 把酒车抹干净并推到门口摆放好酒和花(注意轮胎补过的位置要压在下面)。
③ 摆放好自助餐台上的酒或饰物。
② 搞好管辖内的卫生(地面、迎送台、咖啡厅招牌、餐牌架、
广告牌等要用布抹干净)。
⑤ 按规定摆放早餐餐牌及BUFFET价钱牌。
⑥ 摆放报纸架。
⑦ 安装客用电话并要试听有无电流声。
⑧ 到前台领取当天的COAC表。
..............................
上一篇:迎宾员服务流程(doc 2页)
用户登陆
工作制度热门资料
工作制度相关下载