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健身房服务标准(doc 2页)

所属分类:
工作制度
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健身房,服务标准
健身房服务标准(doc 2页)内容简介
健身房服务标准内容提要:
岗前准备工作
(1)上岗前应先做自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求;
(2)检查各种健身器械是否完好,锁扣和传动装置是否安全可靠;
(3)精神饱满地做好迎客准备。
迎宾
(1)面带微笑,主动迎候客人,并请客人在场地使用登记表上签字;
(2)向客人发放钥匙和毛巾,将客人引领到更衣室。

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