美发服务工作标准(doc 2页)
美发服务工作标准(doc 2页)内容简介
美发服务工作标准内容提要:
岗前准备工作
(1)上岗前应先做自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求;
(2)将各种用具准备齐全,保证各种设备完好有效,室内整洁干净;
(3)精神饱满做好迎客准备。
迎宾
(1)面带笑容,主动问候客人;
(2)如客人需要脱衣摘帽,服务员要主动为客服务,并将衣帽挂在衣架上;
(3)将客人引领到理发椅。
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岗前准备工作
(1)上岗前应先做自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求;
(2)将各种用具准备齐全,保证各种设备完好有效,室内整洁干净;
(3)精神饱满做好迎客准备。
迎宾
(1)面带笑容,主动问候客人;
(2)如客人需要脱衣摘帽,服务员要主动为客服务,并将衣帽挂在衣架上;
(3)将客人引领到理发椅。
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