游泳馆应接员工作流程及标准(doc 1页)

游泳馆应接员工作流程及标准内容提要：
问候并介绍 
1. 热情、礼貌地向客人打招呼；
2. 向客人介绍所售商品，并根据客人要求向其提出建议；
3. 展示客人所需商品以供客人挑选；
4. 报清价格。

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