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KTV包厢点歌服务标准(doc 3页)

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酒店管理制度
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包厢,服务标准
KTV包厢点歌服务标准(doc 3页)内容简介
KTV包厢点歌服务标准内容提要:
当KTV的顾客要求服务人员为其伴唱,或要求服务员为其助兴唱歌时,如果KTV制度允许,应大方为顾客演唱,以活跃KTV氛围。作为KTV服务人员,在提供歌唱服务时,应具有以下要求:
唱出情感
流行歌曲最大特点是讲究“情”或“真”,歌唱者应透过歌曲来抒发胸中的真实情感。服务人员最好在演唱前,先对最受欢迎歌曲的歌词进行学习,这样才能对透过歌声表现出来的字句、诗意、情节、思想、讯息等一切情感内在含义有所了解。对于自己的声音,能够有效地控制,得以充分发挥声音表现情感的功能,在唱歌时,就能真诚地感到所唱歌曲的情感,并且必须把这种真实感传送给听众。

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