保安部管理制度与规定(doc 5页)

保安部管理制度与规定内容提要：
（一） 办公室值班管理制度
 1、 人员值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
 2、 对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。
 3、 必须礼貌受理来自各方的电话，重要事情的电话要详细做好记录，并及时转告受话人。
 4、 当接到其他部门报来的事故（事件）电话时，及时向部门经理报告。
 5、 严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。
 6、 必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。
 7、 要严格交接班制度，详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情，要详细交接清楚。
 （二） 保安部巡逻管理制度
 1、 人员在岗巡查期间，必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
 2、 巡逻人员必须正确使用巡逻器械，不得随意开启巡逻钟，应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养，确保巡逻钟正常运转。
 3、 夜值巡逻人员，每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录，报领班复审。
 4、 巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。
 5、 巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施 。
 6、 巡逻人员应服从当值领班的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改运巡逻路线时应作详细记录。

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