游泳池日常工作流程(doc 1页)

游泳池日常工作流程内容提要：
营业前的准备工作 
1．打卡签到，整理好自己的仪容仪表
2．按时参加班前会，接受领导检查和工作任务的分派
3．清洁整理环境卫生，检查水温、水质
4．将水质、水温情况写在公告栏上，如是室内游泳池还应向客人公布室内温度、湿度
5．检查更衣柜、救生器材和所有服务设备设施是否齐全、运转是否正常
6．将各种表格及必需晶准备齐全，放于规定的位置
游泳服务 
1．礼貌地问候每一位米消费的客人
2．将购票须知摆放子服务台显眼位置，便于客人依据自身优惠条件购票消费
3．告知客人每场的时间限制
4．将更衣柜的钥匙交于客人，并为客人指示更衣间的位置，主动为客人提供拖鞋和浴巾
5．提醒客人将更衣柜锁好，以免物品丢失
6．下水前提醒客人做简单运动并用冷水淋浴，以增强身体的适应能力
7．提醒客人由强制喷淋通道和消毒浸脚池通过进入游泳池
8．提醒带有小孩的客人注意照看好自己的小孩
9．随时注意游泳池内的客人，如有异常，应立即救护，以保证客人的安全。特别注意老年人、儿童和妇女的游泳情况，
10．根据客人需要，及时向客人提供软饮料和休闲小食品服务。注意开单和使用托盘送上。饮料服务严禁使用玻璃和陶瓷器皿
11．服务员应注意及时擦干台面和地面的水迹，以免客人滑倒出现意外

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