客房门锁管理制度(doc 1页)

客房门锁管理制度内容提要：
　一、门锁IC卡种类功能说明：
　　1、应急卡：能开全部门锁及反锁。
　　2、总控卡：能开全部门锁，不能开反锁。
　　3、服务员卡：能开指定楼层全部门锁，不能开反锁。
　　4、挂失卡：将遗失损坏的卡(包括各种类的卡)挂失，使其失去开锁功能。
　　二、房间门锁机械匙及IC卡种类持有人名单：
　　1、机械匙由总经理或总经理助理保管。
　　2、应急卡：由客房部经理和值班经理各持一张 (值班经理的卡存放于前台,使用时到前台申领,并做好交接填写领用时间,退还时间) 。
　　3、总控卡：由楼层主任和领班各持一张
　　4、服务员卡：由各楼层当班服务员持有，各楼层一张。注：总控卡和服务员卡的管理由客房部具体制定。
　　5、客人卡：由前台接待处当班员工负责收发和保管。
　　6、挂失卡：由前台接待处当班员工负责挂失(只限客人卡操作)。

..............................