成都某置业顾问有限公司项目销售现场接待规范(doc 5页)

成都某置业顾问有限公司项目销售现场接待规范内容提要：
总则
一为规范公司现场工作秩序和员工行为,树立公司形象,以促进销售任务的圆满完成,特制定本规定.
二  现场所有人员必须执行本规定之各项条款.
三  各级管理人员,包括项目经理及主管,人力资源部经理均按此规定进行监督.指导.检查.
四  人力资源部依据本规定有直接处罚权力.
五  适用范围:本规定所称员工,系指本公司各售楼现场的全体岗位人员.
接待规范说明
适用岗位:现场销售主管\销售员
项目内容:(一)班前准备
1、工作时间 早晨8:.30-18:00，准时到岗。
  工装须整洁、平整、着装前清理制服上的灰尘、头皮屑。
  鞋袜：以深色为宜，注意色彩搭配，女员工猪裙装，以浅色长袜为宜。
  领带：熨烫平整、注意色彩搭配，长度以盖及皮带扣为宜；若使用领带夹，应夹于衬衫第4-5颗纽扣。
  工号牌：是工装的一部分，着制服必须佩带工号牌，于左上方。
  岗位上不能佩带装饰性强的饰物，以一枚戒指、一条项链为准。
2、个人卫生  提倡勤洗澡、勤换衣，养成良好的个人卫生习惯。
  面部：保持面部干净。男员工应及时剃须，使用的化妆品香味不宜过浓；女员工按规定化淡妆，使用的化妆品、香水以淡雅威仪。
 头发；男员工保持发行庄重，不染发，且前不遮眉，后不过衣领，横发不过耳；女员工发型应梳理整齐，过肩头发应用发带束在脑后，严禁男女员工彩色染发。
 指甲：保持双手清洁，不留长指甲，不涂有色制甲油。
 上班前不吃有异味食物，保持口腔清洁，无异味。

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