单体楼门岗工作标准(doc 1页)

单体楼门岗工作标准内容提要：
1. 着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 
2. 仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 
3. 每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 
4. 站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； 
5. 认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成； 
6. 熟记本楼内各住户情况； 
7. 住户进出时，要主动“问好”、说“再见”，并提供拉门服务，对老幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作； 
8. 当班期间，态度和蔼，笑容可掬，给人以亲切感和舒适感； 

 

 

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