饭店财物赔偿操作规程(doc 1页)

饭店财物赔偿操作规程内容简介：
1 目的
保证饭店资产不遭到意外损失。
2范围
本规程适用于前厅大堂副理。
3 职责
依照规定向客人索赔饭店损失。
4 程序要求
4.1 员工对任何有关饭店财物的损失情况均立即向主管报告。
4.2 由主管把损失情况报告给大堂副理。
4.3 大堂副理会同主管、当值保安实地勘察，并采取相应措施。

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