前台邮件收发规定(doc 1页)

前台邮件收发规定内容简介：
        1. 邮局、快递公司送交前台签收的一切邮件，应根据其件别、性质不同进行分类派送。需经签收盖章确认的邮件有汇款单、挂号信、包裹单、特快专递、电报等，普通邮件则免。
　　2. 为保证收件人利益，在签收前先确认邮件是否属代收范围(酒店各部门及员工、住客、写字楼公司员工等邮件)。再检查邮件完整情况，在确认无误后无损坏后方可签收。
　　3. 邮件签收后应及时按内容进行分类、过薄、联系、派送。
　　4. 需做专门薄签收的邮件应严格按内容填写并将邮件夹于薄夹内，对高额汇款(1000元以上)、特快专递、包裹、加急电报等应及时致电收件人或由其所在部门代领取，将通知情况(接听人、收件)注明于该栏后面。
　　5. 收件人如为住客，则致电上房，如客人不在房时，可派送，《住客留言单》，及做总机留言。

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