酒店VIP卡发放及管理规定(doc 2页)

酒店VIP卡发放及管理规定内容简介：
1、申领范围
1.1在酒店一次消费金额达1000元以上的消费者，凭发票可领用VIP卡一张。
1.2在酒店累计消费达3000元以上的消费者，凭发票可领用VIP卡一张。
1.3营销部主管以上人员、各部门经理，有权对潜在的客户推荐VIP卡。
1. 申领程序
2.1凡符合VIP卡申领范围的消费者，须填写“贵宾卡申领表”（表格ACF071）提出申请。
2.2营销部专人负责VIP卡的发放，经办人须严格审定VIP申领人的申领条件，并将有关资料作为附件，与“申领表”一起，作为VIP客户的档案存档。
2.3申领人在领取VIP卡时，必须在卡的背面写上自己的名字 ，专卡专用。
2. VIP卡的实施
3.1持有VIP卡的客户，可享受酒店指定范围内的消费优惠。
   —住房（仅指门市房价）6折（与酒店签定有合同的商务公司也可选择合同价格，但需办理住房地产预定）
   —餐饮/酒吧/娱乐（不包括大型会议及宴会）8.5折
   —洗衣8.5折
   —指定商场（烟、酒及部分食品除外）8.5折
3.2 VIP卡的持有者，在住房时，应在登记入住前出示贵宾卡，以便酒店前台部门能够准确地输入当日房金。前台员工应在客人入住时询问是否有VIP卡，并提醒客人结账时方出示VIP卡，恕不受理。

..............................