维修收费管理规定(doc 2页)

维修收费管理规定内容提要：
为了加强维修收费管理，维修收费按下列程序执行。
1、 服务中心和维修组对住户维修单进行统一编号（服务中心维修单编号代码为F1……F50……F100等，维修组维修单编号代码为W1……W50……W100等），每月更新编号。
2、 服务中心接到住户报修出维修单时要确定是否收费。
3、 维修组接单后派维修人员维修时要现场确定收费价格，并由住户签字确认后进行维修。
4、 维修人员将最后一联维修单交给住户作为缴费依据。
5、 维修人员将一、二联维修单交回维修主管确认后，将第二联维修单送服务中心人微言轻质量监控和回访业主的依据。服务中心月底25日将第二联汇总后交给财务作为收取服务费用的依据和月结的依据，第一联维修部存档。

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