中小企业管理制度的流程(ppt 98页)

中小企业管理制度的流程目录：
1、科层制管理
2、如何理解流程
3、流程图的画法
4、如何理解制度
5、制度与流程的关系
6、企业管理基本模式
7、如何理解流程管理
8、中小企业制度流程建立步骤

 

中小企业管理制度的流程内容简介：
    由于手工管理方式下，人的能力局限性而为了实现对组织运转的控制，不得不层层授权分工进行管理，这种分工是按  “职能”进行分工。为了安全性考虑，职能分工不得不考虑业务处理之间的制衡关系，进一步发展导致权力分配，权力平衡与相互牵制。
    “科层制”导致管理层次重叠，冗员过多，不仅管理费用过大，而且“组织”以“老板”为导向，难以实现以客户为导向；科层制组织层次过多引起沟通成本剧增。随着企业规模扩大而延长信息沟通渠道、增加信息传递时间，不仅可能导致延误时机和决策失误，更不利于对市场变化快速反应；(宝钢）“科层制” 组织横向流程没有统一控制，缺乏协调，不可避免会形成管理真空地带，不利于快速反应客户需求和提高客户满意度。

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