专业销售表达技巧--演示与说服DOC-5P(doc 5页)

内容提要
第一讲　销售工作的步骤与流程
　　1、 传统的销售过程
　　2、 新的销售环境
　　3、 以客户为中心的销售

第二讲　专业销售表达技巧
　　1、 销售表达的目的
　　2、 专业的形象
　　3、 如何克服紧张情绪
　　4、 有效的开场白
　　5、 膨体语言的应用技巧

第三讲　两种不同的表达
　　1、 说明性的表达
　　2、 说服性的表达

第四讲　表达中的问题与难点
　　1、 常见的问题
　　2、 表达的难点

..............................