绩效考评的操作过程(11个doc)

绩效考评的操作过程目录：
一、绩效管理该怎么做
二、绩效考核制度
三、绩效考评的 操作过程
四、绩效评估的要点
五、绩效评估的一般程序和评估方法
六、绩效评估应注意哪些事项
七、俱乐部经理指标考核方案
八、如何确定绩效考评的内容
九、员工绩效考评管理办法
十、员工满意度 调查
十一、职员考核管理办法

 

绩效考评的操作过程内容简介：
大多数人力资源专著在谈到绩效管理时，往往只提及绩效评价，而忽略了绩效管理的整个过程。《绩效管理--如何考评员工的表现》认为：不要将绩效评估或评价等同于绩效管理，两者之间是有所不同的。绩效评价只是绩效管理的一部分。如果你只做绩效评估而忽略绩效管理的其他环节，你面临的将是失败。
绩效管理是什么？
绩效管理是一个持续的交流过程，该过程由员工和他们的直接主管之间达成的协议保证完成，并在协议中对下面有关的问题提出明确的要求和规定：
期望员工完成的实质性的工作职责；
员工的工作对公司目标实现的影响；
以明确的条款说明"工作完成得好"是什么意思；
员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效；
工作绩效如何衡量；
指明影响绩效的障碍并排除之。
该书指出，绩效管理可以达到以下目标：
使你不必介入到所有正在进行的各种事务中（过细管理）；
通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省你的时间；
减少员工之间因职责不明而产生的误解；
减少出现当你需要信息时没有信息的局面；

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