企业绩效管理要诀(ppt 17页)

企业绩效管理要诀内容简介：
BSC应用前提
   之一 组织的战略目标能够层层分解，并能够与组织
内部的部门、工作组、个人的目标达成一致，   其中个人利益能够服从组织的整体利益。
之二  平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明   确的因果驱动关系。
之三  组织内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度   是健全的。
之四  组织内部每个岗位的员工都是胜任各自工作的
BSC的实施困难
绩效指标确定困难：与公司战略关系紧密程度，指标数目恰当性，或可测量性
BSC与浮动薪酬体系结合困难，员工激励效果难控制
时间投入困难：主管人员忙于完成销售目标和处理日常事务，很难抽出项目实施所需的大量时间
KPI数据查找困难。虽然公司指派专人记录和跟踪KPI数据，但这些数据还是散乱分布，没有一个专门的系统能够显示所有的KPI信息
BSC的实施困难--续
   信息收集困难：HR专员或HR经理不得不花大量的时间到处收集信息，然后拼奏在一起，以求向高层管理者提供一份象样的报告
数据整理困难：管理人员要想对员工作一份公正客观的绩效评估，必须手工记录每一位员工的绩效考评记录，没有一个高效的IT系统可以非常容易地记录和整理这些信息
结果计算困难：HR专员或HR经理必须手工计算员工的绩效成绩和奖金
效率改进困难：绩效管理非但没有帮助公司提高效率和业绩，反而成为HR专员和HR经理的一个沉重负担
绩效沟通
让员工理解的重要信息
可能的差距
员工主要担心的问题
沟通原则
沟通的具体成果

 

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