SIPOC高阶流程图的定义(ppt 21页)

SIPOC高阶流程图的定义目录：
一、 流程定义
二、 何谓SIPOC
三、 SIPOC步骤
四、 SIPOC结语

 

SIPOC高阶流程图的定义内容简介：
    流程是指一系列的步骤或活动, 当中使用一种或多种的投入, 并将这些投入转变成产出一件东西变成另一件东西的系列步骤如装配制造流程图/ 系统作业流程图。制作SIPOC图要全组参与, 每个人要清楚知道项目的范围设定流程范围, 勿好高骛远, 追踪过多项目, 只会分散资源, 还会漏失重要顾客的要求此阶段不要专注过多细节, 但要守住高阶流程.
    当项目小组进入到Analyze阶段时, 可能发现某些流程需进一步展开这时可能针对某一作业流程展开, 或是展开一个跨功能的系统流程等到Analyze阶段结束, 我们可能已经知道哪一段流程需进一步改进接下来进入Improve阶段, 来改善流程。

 

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