职业形象的塑造培训教材(PPT 35页)

给客户的第一印象就是员工的仪容仪表，
我们永远没有第二次机会来给我们的客户第一印象。
所以说，作为邮政从业人员我们必须树立企业的职业形象
1、制服
A/作用
B/穿着要求
C/穿着制服的举止
2、名牌
A/左胸口正上方10cm处
3、袜子
A/男员工要穿黑色或深色的袜子
B/女员工穿肉色丝袜
4、鞋子
A/要求款式的黑色鞋
5、头发
A/男士发型前不及眉，侧不遮耳，后不到衣领
B/不留披肩发，长发用皮筋或发卡束起
1.制服
A、作用：
⑴、制服是为了让客户马上可以找到我们。
⑵、制服的设计融合了卫生和安全的因素，
使用保护性的布料，利于洗涤、
透气和健康，特殊岗位还会使用特种面料。
⑶、制服可以协助推广与营销企业的产品。
不同部门的制服不一样
，适应并配合各部门的工作性质和工作色调。
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