商场保安工作管理制度汇编(DOC 36页)

第一节保安工作职责与保安行为准则的规定
第三节保安（消控）等岗位工作标准
第二节岗位工作职责规定
第五节安全工作规程
第四节保安（消控）员工作流程
1、仪容仪表符合企业形象，根据公司工作服的着装要求规范着装。
1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。
1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。
2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。
3、按照公司岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。
3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。
3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证
4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。
4、按照人事规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。
4、负责公司义务消防队并实施管理，所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消
5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。
5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。
6、按照规定时间报送给上级资料，并且保证质量合格。
6、落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。
6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。
7、对于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。
7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防范工作。
7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。
8、不得对内部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，
8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准工作。
8、管理商场各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。
9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级管理。
..............................