连锁美容院管理制度及标准概述(DOC 6页)

10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。
禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
10、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、
服务顾客。如美容师有特殊情况的（如生理原因只不安排做BB16，其它项目照常安排），
必须提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，
方可不排客；凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师不过来的情况下，
由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，
如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。
11、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
11、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，
也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，
按《人事考勤制度》有关条款处罚。
12、员工上下班应从员工专用通道出入。
13、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、
设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
14、顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，
不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
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