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OTC代表入门培训教材(DOC 5页)

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培训表格
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OTC代表入门培训教材(DOC 5页)内容简介
(1)OTC代表职责的重要性——从每天销售活动中,你可获得应有的奖励,
而它每月的总数又可超出你底薪,那么,怎样才能获得更美好的业绩呢?
你需学习一种OTC代表应有的态度,深入地去体会和研究,然后在业务上施展出来,
持之以恒,你便会发觉自己可以成为一个优秀的OTC代表。
(2)你是公司赢利的关键人物——公司把产品销售给患者,这是营销过程,
但这过程的媒介就是OTC代表。
(3)推销术是怎样的?——顾名思义,它是一种说服他人购买的技能,其过程有销售、
服务、广告招贴及货品陈列等等。一位成功的OTC代表,不单是推销药品,
更要推销你本身和公司的信誉、推销忠诚的服务。
(4)若能推销自己的信誉,工作就更方便——别以为自己相信某些事物,
别人亦会和你一样看法,你要努力得到客户们的信任,能办到这点,
客户们便掌握在你手中。相反的,他会拒你于千里之外。
(5)怎样使客户们信任你?——答案是友善和忠诚。不论何时何地,
你都要利用机会帮助顾主,为他们服务,你的诚恳和殷勤必能赢得他们的信任。
(6)学识就是力量——在工作上,你将会需要很多不同的知识,
努力学习推销的技术和知识,更加上亲身体验,
你才会更有把握地去争取生意,陈列货品和处理投诉。
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OTC代表入门培训教材(DOC 5页)