标准流程图绘制规范教材（PPT 33页)

1流程的概述
2流程的作用
3流程图符号简介
4流程图结构说明
5流程绘制规范
6流程图绘制实战演练
一、流程的概述
二、流程的作用
三、流程图符号简介
四、流程图结构说明
五、流程绘制规范
六、流程图绘制实战演练
流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。
也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。
整体性 流程一般是由多个部门或岗位共同完成的。
连续性 从起点到终点，包括多个业务活动,涉及多个工作步骤，
流程开始是 信息的输入,流程结果是信息的输出或存储。
目标性 所有流程的设计初衷必须有明确的目的和服务对象。
层次性 从公司整体到各部门再到各岗位，流程可以按层级划分。
动态性 流程归口部门应该根据企业需要动态及时调整甚至重新设计流程。
重复性 工作具有重复性的较关键的工作内容。
直观性 通过流程可以直观的了解管理活动的步骤、责任人、输入输出等信息。
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