药店员工培训教材(PPT 32页)
- 所属分类：
- 培训制度
- 文件大小：
- 264 KB
- 下载地址：
- 相关资料：
- 员工培训教材
药店员工培训教材(PPT 32页)内容简介
药店员工培训
岗前培训的目的
员工形象
仪容仪表
基本规范用语
收银员的礼貌用语
问病售药的服务工作
接待程序
一看
二迎
三问
四拿
五帮
六唱
七包装
八道别
营业期间营业员的工作内容
营业期间收银员的工作内容
正确的服药方法
掌握正确的服药时间
处方上的英文字母
相信大家都知道员工形象对于企业的重要性。
每个企业都离不开员工，员工是给企业创造利益的最大源头，
一个好的企业不仅是实力好，还要企业形象好。而企业形象的代表是员工形象。
每个企业活动都离不开员工的参与，员工形象是企业形象的能动力量，
并直接作用于企业凝聚力的强化以及员工忠诚度的提高。
作为一家药店连锁企业，员工的形象更是直接关系到企业的形象。
..............................
岗前培训的目的
员工形象
仪容仪表
基本规范用语
收银员的礼貌用语
问病售药的服务工作
接待程序
一看
二迎
三问
四拿
五帮
六唱
七包装
八道别
营业期间营业员的工作内容
营业期间收银员的工作内容
正确的服药方法
掌握正确的服药时间
处方上的英文字母
相信大家都知道员工形象对于企业的重要性。
每个企业都离不开员工，员工是给企业创造利益的最大源头，
一个好的企业不仅是实力好，还要企业形象好。而企业形象的代表是员工形象。
每个企业活动都离不开员工的参与，员工形象是企业形象的能动力量，
并直接作用于企业凝聚力的强化以及员工忠诚度的提高。
作为一家药店连锁企业，员工的形象更是直接关系到企业的形象。
..............................