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构建制度管理体系课件(PPT 36页)

所属分类:
经营管理制度
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相关资料:
制度管理,管理体系
构建制度管理体系课件(PPT 36页)内容简介
合格率的检查制度
付款制度
课程纲要
一、什么是制度体系
二、制度体系的内容
三、如何构建制度体系
1.1制度体系的认知
1.2制度体系的作用
1.3制度的基本管理原理
1.4制度的企业限度
1.1认知
1.2作用
1.3原理
制度体系中的需求平衡原则(不可违背基本需求).
---依据:需求理论原理
制度体系以保建因素为基础,提高激励因素效应
---依据:双因素理论原理
制度体系以员工心理预期为根本,并平衡组织预期
---依据:心理契约理论原理
需求理论
心理契约理论
广义定义
存在于组织和成员之间的一系列无形、内隐、不能书面化的期望,
是在组织中各层级间、各成员间任何时候都广泛存在的没有正式书面规定的心理期望。
狭义定义
心理契约是员工以自己与组织的关系为前提,以承诺和感知为基础,
自己和组织间彼此形成的责任和义务的各种信念。
人才制度/案例(周先生的职场)
1.4制度之企业限度
社会限度(管理)
在社会管理中执政组织可以满足人们最大限度的自由和权益,称为社会限度。
中国共产党的责任就是:全心全意为人民服务的忠旨。
(以人为本、执政为民,切实贯彻政党的持续满足广大人民群众切身利益,
不断改善、实现、维护、发展、确保最广大人民根本利益。)
二、制度体系的内容及属性
2.1.制度体系的分类
2.2.制度体系的内容
2.3.制度体系的属性
.从制度体系的应用范畴分类:
广义的制度(战略、经营方针)
狭义的制度(管理制度、标准、流程)
从制度层级分类
目标方针
程序文件
管理制度(办法)
操作标准、操作流程、作业指引
表格、表单、作业记录
2.2.1 组织价值观、愿景使命、核心文化、战略决策
2.2.2 经营管理目标及目标分解矩阵表
2.2.3 组织业务流(链)
2.2.4 企业组织(管理)标准(手册)
2.2.5 企业组织(管理)流程(手册)
2.2.6 生产要素(生产要素分析与评估及优化)
2.2.7 企业组织各职能部门管理制度手册(财务类
,人力资源类,技术类,研发类,生产类,采购类,销售类)
2.2.1组织价值观、愿景使命、核心文化、战略规划
2.2.2组织经营目标矩阵
2.2.3组织业务流(鱼骨图)
2.2.4 企业组织(管理)标准手册
2.2.5 企业组织(管理)流程手册
2.2.6.生产要素解析图(人机物法环)
“人”
是企业的一种可变资源,也是一种成本。
数量,质量,能力,年龄,
我们清楚??
人和人才的差异?
人力资源和人力资本的差异?
2.2.6生产要素解析图
“机”
设备、机械、仪表。
设备是否先进,安全?如何保养、维护
机械设备(日本、美国、德班)
反思:中国制造业为何如此落后?
“中国制造”意味着什么??
杭州游客在日本买“洁身器”说明什么?
“物”
主要是指生产加工过程对象。特别是制造行业加工行业。
对“物”的管理,主要是通过制度进行管控。
如采购管理,供应商管理,采购流程,询价,报价流程等。
“法”
2.3制度体系的属性
2.3.1合规性(符合法律法规要求)
2.3.2文化性(区域文化,民族文化)
2.3.3社会性(受社会环境影响)
2.3.4强制性(强制执行)
2.3.5契约性(组织与成员心理预期平衡)
三、构建制度体系?
3.1制度体系的框架
3.2制度的编制
3.3制度的评审
3.4制度的执行与修改、废止
案例分析(制度体系)
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构建制度管理体系课件(PPT 36页)