营销人员的一天(PPT 115页)

营销人员的一天
第四部分营销人员的一天
标准
第一步：拜访计划
第二步：客情沟通
第三步：分销检查
第四步：价格检查
第五步：库存检查
第六步：位置检查
第七步：陈列检查
第七步：陈列检查------生动化陈列标准
第八步：助销检查
第九步：促销检查-—执行要素
第十步：调研分析
第十一步：现场排障
第十二步：订单管理
第十三步：提升计划
第五部分推销技巧
推销访问的程序
访问顾客
PDCA管理循环
推销前的准备：目的
拟定推销目标（一）
拟定推销目标（二）
访前计划的次序
走进店里以前的准备
开场交涉注意事项
良好的开场白
柔和式开场话题
专业式开场白话题
建立可靠性：初次见面
建立可靠性：再次见面
顾客冷淡的可能想法
“您”为提前的态度
引用第三者
顾客购买的不是产品
顾客为什么购买一种特定的产品
何谓推销
优异功效的影响因素
当一种产品无优异功效时，价格是唯一的问题
FAB从哪些角度去想
FAB原则
探询与聆听PROBINGANDLISTENING
推销探询的程序
需求意识化的程序
需求的培养步聚
处理反对意见的基本程序
顾客异议的目的
顾客异议的类型
可以解决的反对意见
具有实际困难的反对意见
处理反对意见明确的反对意见（一）
处理反对意见明确的反对意见（二）
处理反对意见难于捉摸的反对意见
缔结访问的心理准备:业务人员的正确心理
顾客购买意向的积极讯号:非言辞的讯号
顾客购买意向的积极讯号:言辞的讯号
缔结访问时间的注意事项
访问缔结方法（一）
访问缔结方法（二）
接受订货时会话的进行方式
接受订货时机
接受定货
访问成果之分析检讨
访后分析要项
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